Nutzungsbedingungen
- Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
- Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und FeliceBet Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
- Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben) und die Fähigkeit besitzen, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.
Kontoregistrierung
- Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
- KYC- und Überprüfungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Überprüfungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zum Zweck der Identitätsüberprüfung und zur Verhinderung von Geldwäsche.
- Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.
Einzahlungen und Auszahlungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte konsultieren Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale wöchentliche Auszahlungsgrenze 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit zu ändern.
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen je nach Überprüfungsstatus bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
- Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.
Bonusse und Aktionen
- Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen umfassen können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
- Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abheben zu können, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
- Verfalls- und Missbrauchsklauseln: Boni und Free Spins verfallen nach einer bestimmten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit wegen Verdachts auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.
Spielverlauf und Fairness
- Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
- Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während der Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
- Spielbeschränkungen und verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder Zugang zu verantwortungsvollen Spieltools wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperroptionen bereitstellen.
Verantwortungsvolles Spielen
- Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von FeliceBet Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Sperrung können Sie während der Sperrzeit nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
- Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, mithilfe unserer verantwortungsvollen Spieltools Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen festzulegen.
Verbotene Aktivitäten
- Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte haben.
- Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie stimmen zu, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person Maßnahmen zu ergreifen, die des solchen Verhaltens für schuldig befunden wird.
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
Kontosuspendierung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung können Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
- Inaktive und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Maßnahmen zur Rückforderung etwaiger uns zustehender Gelder ergreifen.
Datenschutz und Datensicherheit
- Gesammelte Informationen: Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
- Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher mit branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
- GDPR-Konformität (falls zutreffend): Im Rahmen der Einhaltung der GDPR-Vorschriften haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste infolge von Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten.
- Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
- Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienste, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigene Gefahr.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es Ihre Verantwortung ist, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.